Política de privacidad y datos

En Eclipsivo valoramos tu privacidad y la protección de tus datos personales según la normativa española y europea.

Datos recogidos y uso

Recopilamos la información que proporcionas de manera voluntaria al usar nuestros formularios.

• Nombre, apellidos, dirección, correo y teléfono introducidos a través del formulario de contacto.
• Detalles sobre tu consulta, tipo de servicio o solicitud realizada mediante nuestros canales.
• Datos técnicos como IP, tipo de dispositivo y navegación asociados al uso del sitio.
• Cookies esenciales y de análisis, conforme a la legislación vigente y detalladas en nuestra política de cookies.

Finalidad y uso de los datos

Utilizamos la información solo para responder, gestionar solicitudes y mejorar nuestros servicios.

• Responder a solicitudes de contacto y consultas específicas enviadas.
• Gestionar auditorías o servicios contratados de arquitectura semántica.
• Analizar tendencias y mejora de experiencia de usuario de forma agregada.
• Cumplir con la regulación vigente sobre datos personales en España y la Unión Europea.

Base legal y consentimiento

El tratamiento se realiza según los artículos de protección de datos españoles y europeos.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión según la GDPR.

Cesión de datos

No vendemos datos, pero podemos compartir información cuando sea necesario para la prestación del servicio.

• Proveedores tecnológicos, solo cuando cumplen con la misma normativa de privacidad.
• Asesores legales si es necesario por regulación vigente.
• Autoridades cuando lo exija la ley, siempre bajo requerimiento oficial y garantía de confidencialidad.

Seguridad de datos

Empleamos sistemas de cifrado, protocolos seguros y revisiones periódicas para proteger tus datos personales. Solo el personal autorizado y capacitado puede acceder a la información sensible. Recomendamos no compartir información confidencial por canales no seguros.

Tus derechos

Como usuario residente en España o la UE, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso a los datos recogidos sobre tu persona.
• Rectificación de datos incorrectos, inexactos o incompletos.
• Supresión de información en las condiciones previstas por la ley.
• Oposición y limitación al uso de datos para determinadas finalidades legítimas.

Política de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia y analizar el funcionamiento del sitio.

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Contacto

Para ejercer derechos o resolver dudas sobre privacidad, contacta a través de los canales facilitados abajo.

Cambios en la política

Cualquier cambio se notificará en esta página y tendrá efecto desde el momento indicado.